Memnuniyet Anketi





Bizim için değerlisiniz,

Amacımız, size en iyi hizmeti sizin istediğiniz, şekilde sunmaktır. Bu nedenle görüş ve önerilerinizden yararlanmak isteriz. Hastanemizde bulunduğunuz süre içinde yaşadığınız ve gözlemlediğiniz sorunları, beklentilerinizi, dilek ve önerilerinizi hazırlamış olduğumuz formu doldurmakla hastane yönetimine iletmiş olacaksınız. Görüşleriniz, değerlendirilerek alınacak önlemler ve yapılacak düzenlemeler hakkında size bilgi verilecektir.

İlginiz için teşekkür eder, acil şifalar dileriz.


Ad Soyad* :
Cinsiyet : Erkek Bayan
Mesleğiniz :
Sosyal Güvenlik : SGK
Özel Sağlık Sigortası
Ücretli
Diğer :
Adres :
Telefon :
E-mail* :
Randevu alarakmı geldiniz? : Evet Hayır
Randevu Saati : : Hizmet Saati : :
Doktorunuzun Adı :


Hastanemizi seçme nedenleriniz?
Daha önce almış olduğunuz hizmetten memnun kalmamız
Dost veya arkadaş tavsiyesi üzerine
Hekiminizin veya Kurumunuzun sevki
Kaliteli hizmetine duyduğum güvenle
Hastanemizin evinize/işinize yakın olması


1. Sekreterlerimizin ilgisi ve size karşı duyarlı yaklaşımları ve becerisi
2. Taburcu işlemlerinin eksiksiz ve zamanında yapılması ve becerisi
3. Doktorunuzun size yeterli zaman ayırması, bilgilendirmesi,ilgisi
4. Hemşirelerin sizi yönlendirmesi, ilgisi ve size duyarlı yaklaşımları
5. Radyoloji teknisyenlerinin ilgisi, duyarlılığı ve becerisi
6. Güvenlik görevlilerinin ilgisi, duyarlılığı, sizi yönlendirmesi ve becerisi
7. Hastaneye telefon ile ulaşma/ randevu alma kolaylığı
8. Hastanenin genel temizliği ve temizlik personelinin duyarlılığı
9. Laboratuvar hizmetlerinden memnuniyetiniz


Hastanemizi başkalarına önerir misiniz? Evet Hayır
Hayır ise neden? :